360 magazine 11-25 mei 2013: Directeur Jannette Spiering van De Hogeweyk te Weesp ziet de dementerende ouderen die in haar verzorgingstehuis wonen als klanten. Ieder heeft zijn eigen voorkeuren en aan de hand van 44 vragen wordt voor een van de zeven lifestyles gekozen.

Nu.nl 17.05.2013: Ongeveer 14 procent van de Nederlandse consumenten heeft betalingsproblemen. Bijna de helft van hen ligt er zelfs wakker van.

Hoe ziet de stad of regio er in 2030 uit? Bij steeds meer beleidsmakers en burgers staat deze vraag hoog op de agenda. Veel gemeenten zien het als een lastige opgave om verschillende toekomstbeelden te formuleren én daar met burgers een inhoudelijke discussie over te voeren. Te vaak blijven toekomstvisies beperkt tot vage ambities en algemene wensbeelden. Het werken met scenario’s stelt gemeenten in staat om uiteindelijk diepgaande keuzes voor haar toekomst te maken. Onder andere voor de regio Alblasserwaard-Vijfheerenlanden hebben wij vier scenario’s gemaakt die de discussie tussen burgers en bestuurders prikkelt en richting geeft.

Binnenlandsbestuur.nl 06.05.2013: De helft van de Nederlanders staat positief tegenover het digitaal aanbieden van informatie en diensten door de overheid, terwijl acht procent daar negatief tegenover staat. Privacybescherming en de blijvende mogelijkheid voor persoonlijk contact zijn belangrijke randvoorwaarden voor digitalisering.