Charitatieve sector

Een waardengedreven sector

De charitatieve sector heeft te maken met grote uitdagingen. De financiële soliditeit staat onder druk in economisch lastige tijden. Jongere generaties zijn minder loyaal en kennen een andere steunmentaliteit dan oudere generaties. De klassieke wervingsmethoden sorteren steeds minder effect, en er wordt gezocht naar nieuwe lidmaatschapsvormen. Ook vrijwilligers blijken lastig te behouden.
Grote acties voor urgente problemen maken steeds weer duidelijk dat Nederlanders zeer zijn begaan met de zorgen en noden van anderen, en graag hun steentje bijdragen. Goed doen en een bijdrage leveren zijn diep verankerd in de Nederlandse volksaard. De opkomst van een pragmatisch idealisme in de samenleving is een kans, maar ook een uitdaging voor de bestaande werkwijze in de sector.

Professionaliseren en bouwen aan loyaliteit

Goededoelenorganisaties professionaliseren in rap tempo. Marketingcommunicatie, branding, positionering en segmentatie doen meer en meer hun intrede in het denken van een ideëel gedreven sector. Onderzoek speelt bij het vinden van antwoorden op fundamentele vragen een steeds prominentere rol, buikgevoel volstaat niet langer. Motivaction geeft u antwoord op vragen als:

• Hoe onderscheidt mijn organisatie zich op een duurzame manier van andere charitatieve instellingen?
• Hoe binden we jongeren en vrijwilligers en hoe communiceren we effectief?
• Hoe spelen we in op de grote vraag naar transparantie?
• Hoe bereiken we nieuwe donateurs?
• Hoe behouden we bestaande donateurs en behalen we daarmee een hoger rendement?

Praktische toepassingen

Motivaction heeft brede ervaring met onderzoek voor charitatieve instellingen, vooral als het gaat om positionering, communicatie en het inspelen op maatschappelijke trends.

• Met het beproefde Mentality-model beschikken wij over een praktisch inzetbare tool die u doorvertalingen biedt voor marketing en organisatievraagstukken.
• Onze InnerWorld-methode geeft u insights in de onbewuste beleving van uw merk.
• Onze charitatieve Mentality-module brengt de positionering van uw organisatie in kaart.
• Door samenwerking met WDM geven wij een praktische doorvertaling van inzichten naar ledendatabases en onderscheiden we de voor u meest kansrijke postcodegebieden.
• Ons mediaonderzoek helpt u bij keuzes en prioriteiten in communicatie en mediakanalen. Via ons online StemPunt-panel, dat wij inzetten voor kwalitatief en kwantitatief onderzoek, verzorgen wij concept- en communicatietests om het maximale rendement te behalen van uw wervingsacties.
• Via effectmetingen stellen wij vast of uw investeringen bij uw kerndoelgroepen het beoogde effect hebben gehad.
• Ook geven wij strategisch advies vanuit onze doelgroepen- en trendkennis, bijvoorbeeld de keuze van ambassadeurs en partners voor samenwerking.