Fast moving consumer goods
De strijd om marktaandeel en aandacht
In de markt van fast moving consumer goods (FMCG) wordt de retailer steeds invloedrijker. Het retaillandschap verandert van een markt met vele aanbieders in een sterke concentratie rond enkele retailers, waarbij ook discounters een stevige marktpositie innemen.
Merkfabrikanten voeren een strijd om marktaandeel, schapimpact en aandacht van consumenten in de media. Retailers introduceren steeds vaker concurrerende huismerken. Ook wordt het retailkanaal zelf steeds vaker als mediakanaal ingezet dat commerciële boodschappen uitzendt. En de mediamarkt kampt met een toenemende fragmentatie waardoor de kosten voor het bereiken van die ene consument steeds hoger worden.
Marketeers zetten in op concumentenwaarden
Marketeers hebben steeds minder controle over hun merk. De ''prosumer'' is in opkomst, consumenten krijgen steeds meer invloed en er is sprake van een grote diversiteit aan leefstijlen en etnische achtergronden in de samenleving. In vervlogen tijden waren veel consumptiegoederen schaars en waardevol, nu zijn ze in overvloed beschikbaar. Juist immateriële zaken, zoals tijd, gezinsleven, spanning, creativiteit en gezondheid hebben waarde, en merken positioneren zich steeds meer langs de lijnen van dergelijke voor consumenten relevante waarden.
Deze ontwikkelingen hebben directe gevolgen voor marketeers en de FMCG-markt. Het nieuwe krachtenveld van retail en media vraagt om heldere, op een sterk onderzoeksfundament gebaseerde strategieën voor de toekomst.
Strategisch consumentenonderzoek
Het is cruciaal om nauw aan te sluiten bij de wensen en behoeften van consumenten: het gaat erom te weten wat mensen drijft en daarnaar te handelen.
- Veel aankoopgedrag verloopt onbewust en daar levert ons InnerWorld-onderzoek aanknopingspunten en insights voor.
- Het is steeds belangrijker je consumenten goed te kennen om hen te bereiken.
- Op basis van Mentality-onderzoek, dat is gekoppeld aan het GFK huishoudpanel waarin aankoopgedrag wordt gemonitord, geven we concrete aanbevelingen en strategische opties.
- Met kwalitatief onderzoek bieden we u insights en onze virtual-shoppingaanpak levert concrete inzichten voor het optimaliseren van de impact in het schap.
- Ons innovatie- en verpakkingsonderzoek biedt de mogelijkheid om optimaal onderscheidend en aantrekkelijk te zijn voor de consument. Want deze heeft het laatste woord in aankoopbeslissingen.
You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialize correctly.
