Publieke sector

Wat speelt er in de publieke sector?

De publieke sector is van ons allemaal. Maar de werkelijkheid van bestuurders staat vaak ver af van die van burgers. Voor burgers is de overheid veelal niet meer herkenbaar. Ook voor gemeenten is het een grote uitdaging om zowel de burgers die sceptisch zijn én de burgers die zich al actief informeren te bereiken. Opereren en werken vanuit vertrouwen is noodzakelijk om als overheid verder te komen. Daarvoor is het nodig te differentiëren in hoe mensen aankijken tegen de overheid, en in de manieren waarop zij bereikt en betrokken kunnen worden. Met de Burgerschapsstijlen beschikken wij over de meest adequate kennis van de belevingswereld van burgers. Wij bieden beleidsmakers inzicht in:

• wat er leeft bij de burgers
• wat het draagvlak is voor het beleid
• welke communicatie-instrumenten het meest kansrijk zijn

Sociale cohesie en participatie

Nieuw beleid heeft alleen een kans van slagen wanneer het voldoende draagvlak vindt bij de bevolking. Als beleidsmakers weten wat er bij bevolkingsegmenten leeft, kunnen zij deze kennis gebruiken bij de keuze en ontwikkeling van beleidsinstrumenten. Wij hebben scherp zicht op de determinanten van sociale samenhang. In onze database zijn vele Mentality-gegevens opgenomen met betrekking tot vormen van gemeenschapszin, participatie, zorg en maatschappelijke betrokkenheid. Elke groep geeft op zijn eigen manier vorm aan de samenleving en kan met een passende aanpak gestimuleerd worden tot participatie. Wij helpen u met een analyse en advies op maat bij het bevorderen van sociale cohesie in uw gemeente. Het werken met Raadspanels draagt bij aan het snel en effectief beantwoorden van vragen.

Overheidscommunicatie

Het inzicht in Burgerschapsstijlen maakt duidelijk hoe beleidsmakers en voorlichters verschillende segmenten in de bevolking het best kunnen bereiken. Met kwantitatieve analyses brengen wij het media- en communicatiegedrag van de verschillende burgerschapsstijlen in kaart. Wij denken mee over de juiste toonzetting en onderzoeken via welke kanalen burgers het beste te bereiken zijn en op welke locaties zij in aanraking kunnen komen met uw boodschap. Om bestuurders, uitvoerende partijen en andere betrokkenen te briefen en van inzichten te voorzien, bieden wij workshops, lezingen, discussies en creatieve sessies bij de opdrachtgevers.