EtnoMarketing

Nederland is een multiculturele samenleving: van de circa 16 miljoen Nederlanders is ruim 1,6 miljoen niet-westerse allochtoon oftewel Nieuwe Nederlander. Dit aandeel zal de komende jaren toenemen. In 2050 heeft 25% van de Nederlanders een niet-westerse achtergrond (CBS). Nieuwe Nederlanders hebben gelijksoortige maar ook afwijkende consumptiepatronen en wensen ten opzichte van overheidsbeleid, voeding, vrijetijdsbesteding, wonen, gezondheidszorg en financiële dienstverlening.
Beleidsmakers, strategen en marketeers zullen daarom hun onderzoeksmethodieken en marketingstrategieën aan moeten laten sluiten bij deze zeer diverse groep.

Wat is EtnoMarketing?

De publieke sector én het bedrijfsleven zijn op zoek naar geavanceerde en doeltreffende instrumenten waarmee de drijfveren van Nieuwe Nederlanders in kaart gebracht worden en relevante inzichten ontstaan. Motivaction heeft op basis van ruime expertise onderzoeksinstrumenten ontwikkeld om antwoord te geven op vraagstukken in de vorm van etnomarketing.

Hoe werkt het in de praktijk?

Bij ieder vraagstuk bepalen we samen met de opdrachtgever een maatwerkaanpak. Het kwalitatieve en/of kwantitatieve onderzoek met native speakers richt zich op een of meer delen van de marketingcyclus.

• Strategie: Analyse van een merk, beleidsvraag of een markt. Wat is uw huidige positie? Waar liggen kansen?
• Operationalisatie: Vertaling van onderzoeksresultaten in strategische keuzes voor product, communicatie of beleid. Welke boodschap en tone of voice spreken aan? Hoe stemt u uw beleid af op Nieuwe Nederlanders?
• Implementatie: U legt contact met de consument. Wat zijn de meest effectieve mediakanalen, retailkanalen, distributiekanalen, beleidsinstrumenten en partners?
• Evaluatie: Gaat u door op de ingeslagen weg of is koerswijziging verstandig? Hoe kunt u het rendement van uw investeringen in kaart brengen?

Wat levert het op?

U beschikt over meer inzicht in een zeer diverse groep en hebt concrete handvatten voor het bereiken en insluiten van deze specifieke doelgroepen.

Mediagebruik van Nieuwe Nederlanders

Eind 2008 heeft Motivaction Foquz Etnomarketing overgenomen. Daarmee beschikken wij over de database van het Mediaonderzoek Allochtonen met uitgebreide gegevens over het bereik van cultuurgebonden en reguliere media. In het Mediaonderzoek Allochtonen, dat sinds 2002 op continue basis wordt uitgevoerd, zijn bladen, websitebezoek, radiozenders en radioprogramma’s, tv-zenders en tv-programma’s opgenomen. Door de koppeling van de onderzoeks- en mediagegevens aan de EtnoMentality-database zijn wij in staat om nog meer verklarings- en voorspellingskracht te genereren voor een belangrijke groep consumenten. Foquz Etnomarketing heeft ruim 12 jaar bestaan als zelfstandig onderzoeks- en adviesbureau met diensten op het gebied van Nieuwe Nederlanders. Zie ook www.foquz.nl.

Mixxit

Mixxit is het online specialty panel van Motivaction met ruim 3.900 Nieuwe Nederlanders (peildatum augustus 2010). Mixxit vormt een goede afspiegeling van de leeftijdsgroep 15 tot 40 jaar. Met inzet van Mixxit bieden wij u inzicht in consumptiegedrag van een diverse groep Nieuwe Nederlanders: Indonesiërs en TMSA-groep (Turkse, Marokkaanse, Surinaamse en Antilliaanse Nederlanders).

Mixxit heeft een groot aantal voordelen:

• Mixxit is goedkoper dan telefonisch of schriftelijk onderzoek
• De respons is hoog
• Mixxit is efficiënt: sociodemografische en Mentality™-kenmerken van de panelleden zijn al bekend en kunnen makkelijk worden gekoppeld aan de resultaten
• Goede controle op de representativiteit is mogelijk
• Onderzoek via internet levert minder sociaal wenselijke antwoorden op
• Het is mogelijk om toonmateriaal aan de respondent te laten zien, waardoor Mixxit geschikt is voor het pre- en posttesten van communicatiematerialen.