Segmentatie
Inzicht in uw doelgroepen.
Wat is segmentatie?
Bij segmentatieonderzoek wordt een populatie onderverdeeld in verschillende groepen die op relevante aspecten onderscheidend zijn van elkaar. Het doel hiervan is respondenten zodanig in te delen dat zij binnen de segmenten zo veel mogelijk op elkaar lijken, terwijl respondenten per segment zo veel mogelijk van elkaar verschillen.
Waarom segmentatieonderzoek?
Traditioneel wordt in onderzoek gekeken naar achtergrondkenmerken als leeftijd en geslacht. Door de toegenomen welvaart en individualisering zijn deze kenmerken minder verklarend voor ons gedrag en is het van belang ook te kijken naar dieperliggende waarden en drijfveren. Dankzij segmentatieonderzoek krijgt u zicht op de drijfveren van uw doelgroep, waardoor u deze gerichter kunt aanspreken.
Hoe werkt het?
Segmentatieonderzoek bestaat uit een aantal stappen. Motivaction vindt het belangrijk dat er eerst kwalitatief onderzoek wordt verricht op basis waarvan de wensen, behoeften en drijfveren ten aanzien van een onderwerp in kaart worden gebracht.
Vervolgens vertalen wij deze attitudes in stellingen die voorgelegd worden in een kwantitatieve vragenlijst. Op basis van de antwoorden zoeken wij in het databestand naar groepen respondenten die gemeenschappelijke kenmerken hebben. Motivaction maakt hierbij gebruik van Latente Klasse Analyse, een techniek waarmee we de kwaliteit van het segmentatiemodel statistisch toetsen.
Wat levert het u op?
- Inzicht in de grootte van uw markt en doelgroepen.
- Een sociodemografisch profiel per segment, zodat u weet wie u moet benaderen.
- Een beschrijving van de segmenten in termen van leefstijl, houding en gedrag zodat u weet waar en hoe u uw doelgroep kunt benaderen.
- Om de segmenten tot leven te laten komen adviseert Motivaction het segmentatiemodel uit te werken in persona’s.
- Voor het vullen van uw klantdatabase adviseren we de segmentatietool.
