--- title: "Design Thinking" description: "" url: "https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/design-thinking" date: "2026-11-14T14:45:44+00:00" language: "nl-NL" --- # Design Thinking 23 juli 2018 Design Thinking is een oplossingsgerichte manier van innoveren, waarbij de mens centraal staat. Motivaction gebruikt de Design Thinking methode om samen met de klant complexe (onderzoeks)problemen op te delen in behapbare fasen en op gestructureerde wijze te komen tot creatieve en op *customer insights* gebaseerde oplossingen. ## De Design Thinking methode kent 4D’s: - **Discover:** wat zijn de angsten, frustraties, wensen en dromen van de klant of eindgebruiker? Waar zitten ‘the pains and the gains’? - **Define:** wat is het werkelijke probleem en de uitdaging? Welke insight ligt achter het probleem dat opgelost moet worden? De diepgaande inzichten die dit opleveren, vormen de start voor de volgende fase. - **Develop:** met welke ideeën kunnen we het probleem oplossen? Welke prototypen kunnen we ontwikkelen en hoe maken we deze toetsbaar? - **Deploy:** toets het prototype en optimaliseer deze waar nodig. ![Design Thinking](https://www.motivaction.nl/images/Design-Thinking-Methode-Motivaction.png) Klanten en/of eindgebruikers staan in dit creatieve proces centraal en onderzoeksresultaten vormen de solide basis voor oplossingen en concepten die op *customer insights* zijn gebaseerd. Motivaction verricht al meer dan 30 jaar onderzoek dat is gericht op het ontdekken van motivaties, behoeften, percepties en emoties, die gedragingen en ideeën van mensen beïnvloeden. Wij maken graag (tijdelijk) onderdeel uit van het multidisciplinaire innovatieteam. Door middel van co-creaties helpen wij onze klanten creatievere oplossingen te bedenken, het interne draagvlak te verhogen en de doorloopsnelheden van innovatieprocessen te verhogen. ## Expertteam Design Thinking Bij Motivaction zijn 13 ervaren onderzoekers opgeleid bij de Design Thinking Academy van Albert Gast van Think + DO. Zij helpen onze klanten complexe vraagstukken te analyseren en samen met hen concrete oplossingen te ontwerpen en te introduceren. Van re-design van bestaande producten en services tot de ontwikkeling van compleet nieuwe businessmodellen. Op pragmatische wijze en met efficiënte doorloopsnelheid door gebruik te maken van een agile werkwijze. ![Expertteam Design Thinking](https://www.motivaction.nl/images/Expertteam-Design-Thinking.jpg "Expertteam Design Thinking") Deel dit artikel - [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Factualiteiten%2Fnieuwsberichten%2Fdesign-thinking) - [](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Factualiteiten%2Fnieuwsberichten%2Fdesign-thinking) - [](https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Factualiteiten%2Fnieuwsberichten%2Fdesign-thinking&text=) - [](https://api.whatsapp.com/send?text=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Factualiteiten%2Fnieuwsberichten%2Fdesign-thinking) --- Vragen? ![Sander Kluiters](https://www.motivaction.nl/images/site-new/onze-mensen/1200-650/Sander_K_1200_x_650.jpg)### Sander Kluiters **Email** [](https://www.motivaction.nl/javascript:/*%20Dit%20e-mailadres%20is%20beschermd%20tegen%20spambots.*/) **Functie** Research Director | Manager InnovatieLab **Telefoon** [+31 (0)20 589 83 83](tel:%0A+31%20(0)20%20589%2083%2083) [Bekijk profiel Sander ](https://www.motivaction.nl/onze-mensen/sander-kluiters) ![](https://www.motivaction.nl/images/site-new/icons/spacer.jpg) ![Henriët Hensen](https://www.motivaction.nl/images/site-new/onze-mensen/1200-650/pers_henri%C3%ABt.jpg)### Henriët Hensen **Email** [](https://www.motivaction.nl/javascript:/*%20Dit%20e-mailadres%20is%20beschermd%20tegen%20spambots.*/) **Functie** Senior Strategy Consultant **Telefoon** [+31 (0)20 589 82 89](tel:+31205898289) [Bekijk profiel Henriët](https://www.motivaction.nl/onze-mensen/henriet-hensen) ![](https://www.motivaction.nl/images/site-new/icons/spacer.jpg) --- Gerelateerde artikelen [![Motivaction & 2Basics esports](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/23/Esports-groot-238ede93.jpg?src=images/Esports-groot.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=d87375b3)](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/motivaction-2basics-esports) #### Motivaction en 2Basics gaan samen wereld van eSports in kaart brengen Jeroen Senster 11 januari 2018 [Bekijk pagina](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/motivaction-2basics-esports) [![](https://www.motivaction.nl/images/article_images/De_Gezonde_Stad-Website-Intro.jpg)](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/amsterdam-snakt-naar-meer-groen-maar-openbare-natuur-krimpt) #### Amsterdam snakt naar meer groen, maar openbare natuur krimpt ![](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/21/pers_andre-213f9575.jpg?src=images/site-new/onze-mensen/teaser-auteur400x400/pers_andre.jpg&thumbnail=44,44,&hash=28d2c2b0) André Kamphuis 10 maart 2025 [Bekijk pagina](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/amsterdam-snakt-naar-meer-groen-maar-openbare-natuur-krimpt) [![Kwalitatieve tool VisualFocus](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/b2/visualfocus-internationaal-large-b249b835.jpg?src=images/Pers/visualfocus-internationaal-large.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=c53b2ac0)](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/kwalitatieve-onderzoekstool-visualfocus-nu-ook-internationaal-inzetbaar) #### Kwalitatieve onderzoekstool VisualFocus nu ook internationaal inzetbaar Sander Kluiters 21 februari 2019 [Bekijk pagina](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/kwalitatieve-onderzoekstool-visualfocus-nu-ook-internationaal-inzetbaar) [![](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/e8/Flexwerk-Benchmark-2021-large-e8081fb5.jpg?src=images/Flexwerk-Benchmark-2021-large.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=c1c9da0c)](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/flexwerk-onderzoek-2021-flexwerker-wil-niet-beschermd-worden) #### Flexwerk Onderzoek 2021: Flexwerker wil niet beschermd worden Ester Koot 03 december 2021 [Bekijk pagina](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/flexwerk-onderzoek-2021-flexwerker-wil-niet-beschermd-worden) ## Schema ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Home", "item": "https://www.motivaction.nl" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Nieuwsberichten", "item": "https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Design Thinking", "item": "https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/design-thinking.md" } ] } ``` ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/design-thinking.md" }, "headline": "Design Thinking", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.motivaction.nl/images/NieuwsIntro/Design-Thinking-Big.jpg" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Motivaction Marktonderzoeksbureau", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.motivaction.nl/images/site-new/logo/motivaction-logo-structured-data.jpg" } }, "author": { "@type": "Person", "name": "Sander Kluiters", "url": "https://www.motivaction.nl/onze-mensen/sander-kluiters" }, "datePublished": "2018-07-23T13:38:10+00:00", "dateCreated": "2018-07-19T07:43:11+00:00", "dateModified": "2023-01-19T15:06:51+00:00" } ```