--- title: "Database analyse geeft inzicht in donateurs Oxfam Novib" description: "Databaseverrijking voor Oxfam Novib met behulp van ons Mentality-model." url: "https://www.motivaction.nl/cases/database-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib" date: "2023-03-29 20:19:23" language: "nl-NL" --- # Database analyse geeft inzicht in donateurs Oxfam Novib ## De vraag Oxfam Novib wilde meer inzicht in de waarden en drijfveren van hun achterban om de communicatie beter af te stemmen op hun wensen en behoeften. Hiermee creëert Oxfam Novib een langetermijnrelatie met de huidige donateurs en optimaliseert de werving van nieuwe donateurs. ## Het resultaat - Inzicht in de loyaliteit en het geefgedrag van de meest kansrijke doelgroepen. - Inzicht in de groeipotentie van de organisatie. - Handvatten om gerichter en efficiënter on- en offline media in te kopen waardoor Oxfam Novib het bereik onder de warme doelgroepen vergroot. - Handvatten om fondsenwervers en telemarketeers te briefen over hoe de doelgroepen het best kunnen worden aangesproken en welke overtuigingsstrategieën het best kunnen worden toegepast. - Handvatten voor optimalisatie van campagnes door inzicht in de meest aansprekende thema’s, overtuigingsstrategieën en tone of voice. In de toekomst wil Oxfam Novib met een gebiedsanalyse in kaart te brengen in welke postcodegebieden de meest kansrijke doelgroepen wonen zodat zij ook de huis-aan-huis werving kunnen optimaliseren. ## Het proces Op basis van postcodes is voor iedere donateur in het donateursbestand van Oxfam Novib een voorspelling gedaan van zijn/haar Mentality-milieu. Deze informatie is toegevoegd aan het donateursbestand en gekoppeld aan inzichten die Oxfam Novib al bezit over haar afzonderlijke donateurs zoals geefgedrag en loyaliteit. Deze databaseverrijking liet zien dat twee Mentality-milieus relatief vaker voorkomen in de achterban van Oxfam Novib. Deze twee milieus blijken tevens loyaler te zijn dan andere milieus én meer te doneren. Voor Oxfam reden om zich meer op deze twee doelgroepen te richten. Daarbij is bij ons bekend wat het Mentality-milieu van onze panelleden is. Op die manier kan Oxfam Novib de twee meest kansrijke doelgroepen gericht uitnodigen voor interviews en enquêtes als zij bijvoorbeeld een nieuwe campagne willen testen. Klik [hier ](https://www.motivaction.nl/actualiteiten/nieuwsberichten/verrijk-jouw-database-voor-meer-inzicht-en-strategie)om meer te lezen over hoe databaseverrijking precies in zijn werk gaat. Deel dit artikel - [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Fcases%2Fdatabase-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md) - [](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Fcases%2Fdatabase-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md) - [](https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Fcases%2Fdatabase-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md&text=) - [](https://api.whatsapp.com/send?text=https%3A%2F%2Fwww.motivaction.nl%2Fcases%2Fdatabase-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md) --- We weten nu heel goed wie onze warme doelgroep is en dat is ontzettend waardevolle informatie die we hebben doorvertaald naar onze doelgroepstrategie. --- Yvanka van der Zwaan, Specialist Loyalty & Audience Strategies bij Oxfam Novib --- Vragen? ![Seth Schaafsma](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/f1/pers_seth-f138bf9b.jpg?src=images/site-new/onze-mensen/1200-650/pers_seth.jpg&thumbnail=1200,646,&hash=4349fb0d)### Seth Schaafsma **Email** [](https://www.motivaction.nl/javascript:/*%20Dit%20e-mailadres%20is%20beschermd%20tegen%20spambots.*/) **Functie** Senior Research Consultant **Telefoon** [+31 (0)20 589 83 83 ](tel:%0A+31%20(0)20%20589%2083%2083%0A) [Bekijk profiel Seth ](https://www.motivaction.nl/onze-mensen/seth-schaafsma) ![](https://www.motivaction.nl/images/site-new/icons/spacer.jpg) ![](https://www.motivaction.nl/images/site-new/icons/spacer.jpg) --- Meer Cases ![](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/8d/Case-Thumbnail_kopi%C3%ABren_3-8d269fe0.jpg?src=images/Case-Thumbnail_kopi%C3%ABren_3.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=3e4793d9) Coop maakt het verschil… door persona’s Workshops Vijf nieuwe persona's [Bekijk case](https://www.motivaction.nl/cases/hoe-supermarktketen-coop-het-verschil-maakt-door-gebruik-van-persona-s) ![Hans Anders](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/da/Hans_Anders-daf60b6c.jpg?src=images/site-new/Articles/Hans_Anders.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=17cfc823) Een humoristische en krachtige TV-commercial voor Hans Anders Inzicht beoordeling tv-commercieel Verbeterde tv-commercial [Bekijk case](https://www.motivaction.nl/cases/communicatieonderzoek-tv-commercial-hans-anders) ![](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/08/GoedeDoelen-Case-Thumbnail-0879f998.jpg?src=images/article_images/GoedeDoelen-Case-Thumbnail.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=6d119f57) Wat goede doelen kunnen leren van onderzoek onder biculturele Nederlanders Misvattingen over de ziekte wegnemen onder biculturele Nederlanders Biculturele doelgroepen effectiever bereiken [Bekijk case](https://www.motivaction.nl/cases/wat-goede-doelen-kunnen-leren-van-onderzoek-onder-biculturele-nederlanders) ![](https://www.motivaction.nl/media/yootheme/cache/b7/rail-Case-Thumbnail-b7efdf9e.jpg?src=images/site-new/onze-mensen/teaser-auteur400x400/rail-Case-Thumbnail.jpg&thumbnail=1200,600,&hash=9acc40dd) Het imago van de railinfrasector Inzicht in de bekendheid en het imago van een werksector Concrete haakjes voor communicatiestrategie [Bekijk case](https://www.motivaction.nl/cases/case-sparkey-het-imago-van-de-railinfrasector) ## Schema ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Home", "item": "https://www.motivaction.nl" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Cases", "item": "https://www.motivaction.nl/cases" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Database analyse geeft inzicht in donateurs Oxfam Novib", "item": "https://www.motivaction.nl/cases/database-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md" } ] } ``` ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.motivaction.nl/cases/database-analyse-geeft-inzicht-in-donateurs-oxfam-novib.md" }, "headline": "Database analyse geeft inzicht in donateurs Oxfam Novib", "description": "Databaseverrijking voor Oxfam Novib met behulp van ons Mentality-model.", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.motivaction.nl/images/Oxfam-Thumbnail.png" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Motivaction Marktonderzoeksbureau", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.motivaction.nl/images/site-new/logo/motivaction-logo-structured-data.jpg" } }, "author": { "@type": "Person", "name": "Seth Schaafsma", "url": "https://www.motivaction.nl/onze-mensen/seth-schaafsma" }, "datePublished": "2023-03-29T20:19:23+00:00", "dateCreated": "2023-03-29T20:14:34+00:00", "dateModified": "2026-04-02T12:12:01+00:00" } ```