Machteld Burema
...
Research Consultant
+31 (0)20 589 83 83

Machteld is specialist op het gebied van customer journey onderzoek en is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de sector duurzame consumentengoederen binnen Motivaction. Hierbij doet ze bijvoorbeeld onderzoek voor fietsmerken, beddenspecialisten en witgoedfabrikanten. Ze beschikt over een Master Psychologie en rondde succesvol haar NIMA B studie af. Machteld is een ervaren kwalitatieve onderzoeker die wordt gedreven door het praten met consumenten en de uitdaging om met respondenten echt de diepte in te kunnen gaan. Dit doet ze door zowel offline als online onderzoek. 

“Het aantal touchpoints neemt heel hard toe, alles gebeurt tegenwoordig online en technologie speelt in dit proces een steeds belangrijkere rol. Dit vraagt veel van de online marketeer. Op welke manier zorg je dat je op de verschillende touchpoints inspeelt op de behoefte van de consument, deze blij maakt en echt in z’n hart raakt?” 

Facebook Twitter LinkedIn