Het wordt steeds gebruikelijker dat merken een standpunt innemen als het gaat om maatschappelijke vraagstukken. Oekraïne, klimaat, gendergelijkheid... men durft wat, dezer dagen. Bureau Motivaction doet daar onderzoek naar. Wat is er precies aan de hand?

 Pieter Paul Verheggen is algemeen directeur Marktonderzoekbureau bij Motivaction en CEO van Glocalities, dat (internationale) marketing insights levert.  Marketing Report sprak met over het feit dat steeds meer bedrijven en merken een standpunt innemen als het gaat om maatschappelijke vraagstukken.

 
We meten al sinds 2009 onder het Nederlandse publiek wat het belang is van de maatschappelijke rol van bedrijven. En met Glocalities International meten we dat ook internationaal. Wat we zien is dat burgers en consumenten in toenemende mate willen weten wat de standpunten zijn van bedrijven en welke actie ze daar zelf in gaan ondernemen. Ondertussen vindt bijna 50 procent van de consumenten dat bedrijven en merken zich moeten uitspreken. En bedrijven en merken gaan daar in mee.

Wat zijn op dit moment de voornaamste zaken waarover een standpunt wordt verwacht?

Klimaat en duurzaamheid steken er met kop en schouders boven uit. Mensenrechten en eerlijk loon voor werknemers in andere landen vindt men belangrijk. De oorlog in de Oekraïne is de laatste tijd natuurlijk een groot thema.

Wat is de belangrijkste oorzaak van de ontwikkeling?

Dat is de alarmerende informatie over klimaatverandering, gecombineerd met het toegenomen besef over welke impact bedrijven hebben op de samenleving.

De hele purpose-trend, volgens sommigen van voorbijgaande aard, past hier natuurlijk ook bij

Ja, steeds meer organisaties hebben iets van purpose in hun mission statement; purpose in de betekenis van maatschappelijke nuttige doelstelling. Ook dat gaat ondertussen behoorlijk ver. Unilever stelt: Our purpose is to make sustainable living commonplace. Rabobank komt maar liefst met De Rabobank is een maatschappelijke bank. We willen een substantiële bijdrage leveren aan het welzijn en de welvaart in Nederland en de oplossing van het voedselvraagstuk in de wereld. Er wordt in sommige gevallen stevig actief stelling genomen. Heineken is bijvoorbeeld als protest tegen de oorlog, uit Rusland vertrokken en heeft berekend en publiek gemaakt dat dit het bedrijf 400 miljoen euro kost.

Als je standpunten inneemt, heb je al snel ook tegenstanders. Wat is wat dat betreft relevant in het onderzoek?

Meer dan 10 procent geeft aan dat bedrijven zich met niets anders moeten bezighouden dan met goede producten leveren, banen creëren, continuïteit waarborgen en winst maken. En dat ze weg moet blijven van maatschappelijke vraagstukken.

Ik kan me voorstellen dat de mate waarin maatschappelijk merk-engagement verwacht wordt, ook per doelgroep verschilt

Ja zeker. De betrokkenheid bij maatschappelijke issues staat bijvoorbeeld hoog in het vaandel bij wat wij als creatives omschrijven; ruimdenkende idealisten voor wie zelfontplooiing en zelfexpressie van belang zijn. En veel minder bij challengers; competitieve carrièregerichte risiconemers. Ook verschilt het opvallend per land. Daar waar het vertrouwen in de overheid relatief laag is, zoals in Roemenië, Italië, Polen en Spanje, is er een grote behoefte aan maatschappelijk merk-engagement bij bedrijven. Die tweedeling zien we overal in Europa.

Hoe doet Nederland het?

We scoren tien procent lager dan het gemiddelde van Europa als het gaat om wat we van bedrijven en merken verwachten bij het oplossen van maatschappelijke problemen. Dat komt vooral omdat we vinden dat de overheid daar de belangrijkste rol in moet spelen. We zijn als Nederlanders ook kritisch over wat bedrijven op dat gebied kunnen en willen.

Het ligt dus allemaal een stuk gecompliceerder en genuanceerder dan alle bedrijven en merken moeten hun maatschappelijke verantwoording uitdragen?

Dat is wel een van de belangrijker inzichten. Het komt er op neer dat je als bedrijf of merk echt heel goed moet kijken naar waar je voor wil staan, wat je ook echt kan doen, met welke doelgroep je communiceert en hoe je de boodschap gaat overbrengen. Omdat consumenten hierin verschillen is het van belang om je hier als bedrijf goed in te verdiepen voordat je aan de slag gaat. Allemaal logisch natuurlijk maar wel nuttig om je nog eens extra goed te realiseren. Zeker ook omdat dit niet iets is dat overwaait. Het is, vind ik uiteindelijk een positieve ontwikkeling, die zoals we het nu zien, behoorlijk wat toekomst heeft. Maar zomaar op de merktrampoline springen is niet de weg.

Dit interview verscheen eerder op website van Marketing Report

Recent Mentality-onderzoek laat zien dat efficiëntie en gemak zijn genormaliseerd. Geld terugbetalen via Tikkie, maaltijdboxen van HelloFresh, fietsabonnementen van Swapfiets of voorgesneden boontjes in de supermarkt. Gemak is het nieuwe normaal. Motivaction volgt op de voet hoe de samenleving zich ontwikkelt en wat voor impact dat heeft op ons denken en ons gedrag. 

De ontwikkelingen in de samenleving brengen veranderingen in ons waarden- en normenpatroon en de eisen die Nederlanders stellen aan organisaties en in de omgang met elkaar. Hoe kijken burgers en consumenten naar het belang van duurzaamheid? Wat zijn hun meningen over andersdenkenden en het ‘woke’ gedachtengoed? Hoeveel vertrouwen hebben zij in de wetenschap? Welke visie hebben burgers op de overheid en wat is hun perceptie op gender en relaties? Wat is de actuele houding ten opzichte van vluchtelingen?  

Dit heeft allemaal impact op jouw organisatie. Ontdek meer over de veranderingen en hoe je als organisatie daarop inspeelt. Dinsdag 31 oktober delen wij de laatste inzichten van de ontwikkelingen van de samenleving en de recente update van ons Mentality-model.  

Krijg grip op jouw doelgroep. Begrijp hun drijfveren van gedrag. 

Programma 31 oktober

Wees welkom bij Motivaction in Amsterdam tussen 15:00 en 18:00 waar sprekers jou meenemen in de veranderende samenleving en de nieuwste inzichten. Zie hier een overzicht van het programma:

14:30 – 15:00 Inloop

15:00 – 15:15 Welkom

15:15 – 15:45 Pieter Paul Verheggen (Algemeen Directeur Motivaction) over efficiëntie, gemak en andere sociale trends

15:45 – 16:00 Pauze

16:00 – 16:30 In gesprek met Sander Metaal (Hoofd Waarden en Normen onderzoek) over de nieuwste Mentality-inzichten

16:30 – 17:00 Waardenprofielen in de praktijk – Hoe gebruik je Mentality?

17:00 – 18:00 Afsluiting en borrel

Praktische informatie

Datum:dinsdag 31 oktober

Tijd:15:00 - 18:00

Locatie: Motivaction, Marnixkade 109F in Amsterdam

Deelname is gratis. Het betreft een fysiek event en er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Het is niet meer mogelijk om je voor dit event aan te melden. Houd onze website in de gaten voor een volgend event. 

Maatschappelijk merk engagement begint mainstream te worden in de veronderstelling dat consumenten dit engagement ook van merken verwachten. Internationaal onderzoekbureau Glocalities laat zien dat dit lang niet voor iedere consument geldt. De mate waarin een consument verwacht dat een merk zich maatschappelijk verantwoord opstelt, verschilt sterk per land. En wellicht nog belangijker: dit verschil in verwachte engagement is nog groter per doelgroep en het waardenpatroon van de doelgroep. Merken die een goed beeld hebben van wat consumenten van hen verwachten als het gaat om maatschappelijke verantwoordelijkheid, kunnen effectiever met hun doelgroep communiceren en een sterkere engagement met hen opbouwen.

Glocalities team is delighted to announce that we have been decorated by the US business magazine Mirror Review as one of the visionary leaders in the market research industry for 2021. This is the second recognition Glocalities received this month, next to the preferred partner recognition from the Dutch Flower Group. Mirror Review magazine is a US-based business magazine platform of the modern era. More specifically, it is an open platform for technologists and business people who are interested in big data, Cloud, IoT, Mobility, Networking, Security, Software, and Virtualization.

Research agency Motivaction acquires Bureau RMC, Retail Management Center. Bureau RMC is one of the most renowned consulting firms in the field of retail and services and has evolved into an expert in consumer mobility in recent years. They are the agency that maps visitor flows using the Citytraffic tooling. Additionally, they are the only party in the Netherlands that provides real-time insights into consumer mobility based on AI and machine learning. As a result, RMC's expertise is relevant for retail organizations, municipalities, real estate, and event organizers.

"The acquisition of Bureau RMC is a significant milestone for Motivaction," say Pieter Paul Verheggen, CEO of Motivaction, and Karel Slootman, Commercial Director of Motivaction. "We are excited to welcome the experienced team of RMC and add their valuable knowledge, shopper database, and experience to Motivaction's offerings. Together, we will provide even better advice and support to our clients in strengthening their relationships with visitors and attracting potential visitors. This collaboration will enhance our understanding of visitors in shopping streets and enable us to offer better advice to our clients on their communication approach."

Huib Lubbers, General Director of RMC, adds, "For RMC's clients, this means that they will find even more knowledge under the joint roof of Motivaction and RMC. Especially the combination of insights into Shopper Profiles and visitor flows is of great value to organizations in the mentioned sectors. Prediction becomes more important than looking back. Furthermore, with RMC's expertise in AI and machine learning, we can provide an additional boost to Motivaction's data analytics team."

RMC will move to the Marnixkade, where Motivaction is also located, on July 1st, and Huib Lubbers will remain connected to RMC as the director.

About Bureau RMC

Bureau RMC is a retail consulting firm specializing in visitor flows in shopping areas. For over 30 years, they have been working on future-proof stores and shopping areas. With their background in retail and their expertise in big data, they enhance the strategy of every store and shopping area. The team consists of experts in computer science, data science, and artificial intelligence. Combining this with retail knowledge in the food and non-food sectors and a focus on developing and optimizing visitor flows, RMC has a proven track record of supporting dozens of retailers and municipalities in achieving their goals.

In de bundel Verpleeghuiszorg 2025 is door Motivaction en andere experts een nieuw perspectief geschetst op de verpleeghuiszorg. 

Motivaction geeft in zijn bijdrage inzicht in de maatschappelijke ontwikkelingen en uitdagingen waar verpleeghuizen voor staan. Het essay ‘Breek het verpleeghuis open, want leven is meer dan zorg alleen’ is 29 augustus 2016 verschenen in de bundel Verpleeghuiszorg 2025 van het ministerie van VWS. De bundel is onderdeel van het programma ‘Waardigheid en trots’ van het ministerie van VWS. 

Lees de bundel op: verpleeghuiszorg2025.nl of kijk voor meer informatie op: waardigheidentrots.nl 

Motivaction doet al jaren gericht kwalitatief én kwantitatief onderzoek onder ouderen. Zo is er door middel van onderzoek veel ervaring opgebouwd over onder meer de woonwensen van deze doelgroep, het voedingspatroon, koopgedrag (offline en online), telecom en financiën. Met marketingbureau AgeWise heeft Motivaction een samenwerking gericht op het creëren van op senioren afgestemde beleids-, marketing- en communicatiestrategieën.

Mature Market Monitor – inzicht in behoeften van ouderen

Samen met AgeWise voert Motivaction de Mature Market Monitor uit, een continu multiclient onderzoeksprogramma dat wij inzetten om de kennis over wat verschillende groepen ouderen drijft te verdiepen. Met behulp van de Mature Market Monitor zijn de leefbehoeften van de doelgroep in kaart gebracht. In tegenstelling tot wat in de media wordt gesuggereerd, laten de resultaten van dit onderzoek zien dat de oudere Nederlander lekker in zijn vel zit. Nederland is daarmee voor veel  van hen een mooi land om oud te worden, al maken zij zich wel grote zorgen over de zorg: veel ouderen zijn bang dat de kwaliteit van de gezondheidszorg onvoldoende zal zijn. Een gebrek aan goede woonvoorzieningen en te weinig respect zijn zaken waar veel ouderen van wakker liggen.

Pieter Paul Verheggen (Directeur Motivaction): “De uitdrukking is iedereen wil oud worden, maar niemand wil het zijn. Ouderen van nu denken daar anders over. Maar te veel marketeers denken nog steeds dat je niet specifiek rekening hoeft te houden met de oudere consumenten omdat die toch niet te interesseren zijn voor nieuwe producten en diensten. Niets is minder waar. De senior van nu heeft andere waarden dan voorgaande generaties. Zo is de pensioengerechtigde leeftijd voor de vitale oudere geen moment om achter de geraniums te gaan zitten, maar juist om nog actief van het leven te gaan genieten en nog zo veel mogelijk uit de dag te halen".

Met grote trots delen wij het nieuws dat Motivaction tot de top 3 behoort bij de Data & Insights Awards 2024. Deze prestigieuze prijs wordt jaarlijks uitgereikt door de brancheorganisatie Data & Insights Netwerk Nederland aan vooraanstaande onderzoeksbureaus.

In deze turbulente tijden blijkt de positionering vanMotivaction als onafhankelijk en wendbaar bureau van duiding van grote waarde. Sinds de oprichting in 1984 staat Motivaction met haar onderzoek en data-analyse midden in de samenleving. Het bureau heeft zich onder andere met behulp van hetMentality-model gespecialiseerd in het duiden van maatschappelijke ontwikkelingen en de drijfveren van consumenten, burgers en bedrijven.

Motivaction vertaalt ontwikkelingen in de maatschappij naar actuele, domeinspecifieke vraagstukken van de opdrachtgevers. Dit doet zij door onderzoeks- en andere data te analyseren en te vertalen naar concreet handelingsperspectief. "We zijn een bureau met een brede expertise en hebben met onze onderzoeken voelsprieten in alle delen van de samenleving. Dat is bovenal gezamenlijk werk van alle Motivaction medewerkers; we doen dit mét elkaar", aldus Pieter Paul Verheggen, CEO van Motivaction.

Eigen onderzoek en ondernemerschap

Belangrijk voor Motivaction is het initiëren van eigen onderzoeken naar relevante, actuele onderwerpen en het delen van kennis. Een aantal voorbeelden zijn: Vertrouwen in de Journalistiek, Omnibus bi-culturele Nederlanders, onderzoek onder Gen Z en Millennials, het webinar Gedragsbeïnvloeding en het onderzoek naar de zogenaamde MediaBubbel.

Onze waarden

In de afgelopen 40 jaar is Motivaction uitgegroeid tot een stabiele factor en autoriteit in onderzoeksland. Dat is voor opdrachtgevers van groot belang, zeker in deze tijd. Medewerkers, klanten en samenwerkingspartners weten waar ze aan toe zijn. Dit zie je terug in hun loyaliteit.

Commercieel directeur Karel Slootman: "We zijn dankbaar en vereerd dat zoveel klanten ons hebben genomineerd. De top 3 is hopelijk de eerste stap naar de uitverkiezing van onderzoeksbureau van het jaar 2024 voor Motivaction. Terwijl we in spanning de uitkomst afwachten, feliciteren wij ook de andere top 3-bureaus."

Onderzoeksbureau Motivaction heeft de Raad voor Advies uitgebreid met drie nieuwe leden: Prof. Dr. Ruud Frambach, hoogleraar Marketing aan de Vrije Universiteit van Amsterdam, Prof.dr.ir. Kitty Koelemeijer, hoogleraar Marketing & Retailing aan Nyenrode Business Universiteit en Joris van Heukelom, voorheen onder meer vice President Content & Marketing bij MTV Networks en Director Content Consumentenmarkt bij KPN en mede oprichter van MakerStreet. De Raad van Advies wordt voorgezeten door drs. Frits Spangenberg, in 1984 oprichter van Motivaction.

Met deze versterking zijn alle invalshoeken van de positionering van Motivaction vertegenwoordigd: kijk op en gevoel voor actuele maatschappelijke ontwikkelingen, relevantie voor zowel het MKB als corporate Nederland, ondernemerschap en innovativiteit binnen ons vakgebied. Daarnaast zijn de betrouwbaarheid en validiteit van cruciaal belang en alom gedekt met het wetenschappelijke werkveld van een deel van de RvA.

“Motivaction heeft met haar vele onderzoeken naar maatschappelijke thema’s altijd een link gehad met (sociaal-) wetenschappelijk onderzoek. Dat zie je ook nu weer terug in de signatuur van de leden van de RvA” aldus Pieter Paul Verheggen, algemeen directeur en partner van Motivaction. “De link met universiteiten is heel belangrijk om ons te blijven ontwikkelen en te innoveren.” Mede-partner en commercieel directeur Karel Slootman vult aan “En met de schat aan business expertise en -ervaring in de RvA hebben we de mogelijkheid om onze onderzoekinnovaties verder te ontwikkelen tot nieuwe business modellen waar marketeers echt mee zijn geholpen. Bovendien hebben we nu een klankbord in huis om de uitdagingen waar onze klanten mee worstelen vanuit meerdere perspectieven aan te pakken.”

Bron: Motivaction, 18.11.2019

Onderzoeksbureau Motivaction neemt Bureau RMC, Retail Management Center, over. Bureau RMC is één van de meest gerenommeerde adviesbureaus op het gebied van retail en dienstverlening en heeft zich de laatste jaren ontwikkeld tot een expert op het gebied van consumentenmobiliteit. Hét bureau dat bezoekersstromen in kaart brengt met de tooling Citytraffic. Daarnaast is het de enige partij in Nederland die op basis van AI en machine learning realtime inzicht biedt in de mobiliteit van consumenten. Hiermee is de kennis van RMC zowel relevant voor retailorganisaties als ook voor gemeenten, vastgoed en evenementenorganisaties. 

"De overname van Bureau RMC is een belangrijke mijlpaal voor Motivaction", zeggen Pieter Paul Verheggen, CEO Motivaction, en Karel Slootman, commercieel directeur Motivaction. "We zijn verheugd om het ervaren team van RMC te verwelkomen en hun waardevolle kennis, shopper database en ervaring toe te voegen aan het aanbod van Motivaction. Samen zullen we onze klanten nog beter adviseren en ondersteunen om hun relatie met bezoekers te versterken en potentiële bezoekers aan zich te binden. Met deze samenwerking vergroten wij onze kennis over de bezoekers in de winkelstraten en kunnen we onze opdrachtgevers nog beter adviseren over hun communicatie-aanpak”. 

Huib Lubbers, algemeen directeur van RMC, voegt hieraan toe: “Voor de klanten van RMC betekent dit dat ze nog meer kennis onder het gezamenlijke dak van Motivaction en RMC kunnen vinden. Vooral de combinatie van inzichten op het gebied van Shopperprofielen en de bezoekersstromen is van grote waarde voor organisaties in de genoemde sectoren. Voorspellen wordt belangrijker dan terugkijken. Daarnaast kunnen we met de kennis van RMC op het gebied van AI en machine learning een extra impuls geven aan het data analytics team van Motivaction.”

RMC verhuist 1 juli naar de Marnixkade waar ook Motivaction gehuisvest is en Huib Lubbers blijft als directeur verbonden aan RMC.

Over Bureau RMC

Bureau RMC is een retailadviesbureau, gespecialiseerd in bezoekersstromen in winkelgebieden. Al meer dan 30 jaar werken zij aan toekomstbestendige winkels en winkelgebieden. Met hun verleden in retail en hun heden in big data verbeteren zij de strategie van iedere winkel en elk winkelgebied.Het team bestaat uit experts in computer science, data science en artificial intelligence. In combinatie met retailkennis in de food en non-food sector en met de focus op het ontwikkelen en optimaliseren van bezoekersstromen heeft RMC een bewezen staat van dienst bij het ondersteunen van tientallen retailers en gemeenten bij het behalen van hun doelen.

Motivaction neemt de jaarlijkse ITX Monitor van Giarte over en versterkt positie in de markt voor ICT-onderzoek en -advies

Motivaction, een van de meest ervaren onafhankelijke onderzoeksbureaus in Nederland op het gebied van (markt-)onderzoek, data analytics en strategische adviesdiensten, neemt de marktbrede IT Experience (ITX) monitor van het failliete bureau Giarte over. Met deze overname zorgt Motivaction dat belangrijke marktinformatie beschikbaar blijft voor uitbesteders van grote ICT-projecten. Het onderzoeksbureau gaat hierbij samenwerken met het Digital Ecosystems Institute, waardoor zij haar positie in de markt voor ICT-onderzoek en consultancy verder versterkt.

De jaarlijkse ITX Monitor staat bekend als een belangrijk platform voor het verzamelen van gegevens en inzichten over ICT-prestaties en klanttevredenheid binnen organisaties. Met een geschiedenis van meer dan twee decennia heeft de ITX Monitor een reputatie als een belangrijk instrument binnen de ICT-sector voor het onafhankelijk monitoren van marktpartijen (aanbieders en afnemers) en het in kaart brengen van  marktontwikkelingen. Veel besluitvormers en professionals gebruiken de jaarlijkse inzichten om hun strategieën en operaties te optimaliseren.

Door het faillissement van Giarte Media Group B.V. in juli van het afgelopen jaar was geen actuele data op dit gebied meer voorhanden. Met deze overname wil Motivaction de ITX Monitor voortzetten en data op het gebied van ICT-beleving, klanttevredenheid en markttrends blijven verzamelen en beschikbaar stellen voor de markt. Ook de ontbrekende resultaten over 2023 worden alsnog openbaar gemaakt.

"De overname van de ITX Monitor van Giarte is belangrijk voor continuïteit van de marktdata in de ICT-sector en past perfect bij de strategie van Motivaction om ook op dit gebied onze positie te versterken als de voorkeurspartner voor strategisch advies en onderzoek." aldus Pieter Paul Verheggen, algemeen directeur van Motivaction. “Bovendien gaat Motivaction investeren in het uitbreiden van de functionaliteit en het bereik van de monitor, bijvoorbeeld met het in kaart brengen van de nieuwste ontwikkelingen binnen ICT-ecosystemen. Hiervoor zijn we een strategische samenwerking aangegaan met het Digital Ecosystems Institute.”

Het Digital Ecosystems Institute (DEI) heeft als netwerkorganisatie uitgebreide ervaring op het gebied van digitale ecosystemen, IT-sourcing ontwikkelingen, sourcing relaties en -partnerschappen, digitale strategie en shoring strategie. Bart van der Linden, oprichter en directeur van DEI zegt over de samenwerking met Motivaction: "We zijn blij om samen met Motivaction de ITX Monitor op te pakken en door te ontwikkelen. In 2024 gaan we niet alleen dienstverleners maar ook uitbesteders meten. We willen daarmee in de toekomst de kwaliteit van ecosystemische samenwerkingen in kaart brengen. De belangrijke inzichten, die uit de data naar voren komen, zullen we voor de markt beschikbaar maken. Motivaction heeft een rijke geschiedenis en expertise op het gebied van gedegen en betrouwbaar onderzoek doen. DEI op haar beurt heeft zeer veel kennis en ervaring van de ICT-sector. Samen zijn we vastbesloten om de komende jaren onze  krachten te bundelen om onze klanten en de ICT-markt als geheel nog beter van dienst te zijn."

Over Motivaction:

Motivaction is met ca. 100 onderzoekers een van de meest ervaren onafhankelijke fullservice onderzoeksbureaus in Nederland dat gespecialiseerd is in het leveren van diepgaande inzichten en strategisch advies aan zowel B2B als B2C organisaties. Op het gebied van ICT en Telecom doet Motivaction veel onderzoek voor zowel grote ICT-aanbieders als de 3 MNO’s. Daarbij biedt Motivaction inzichten over de houding ten aanzien van ICT specifiek en digitalisering in het algemeen van zowel professionals als consumenten door middel van het Digitality-model. Het Digitality-doelgroepenmodel deelt mensen in op basis van hoe zij omgaan met telecom en informatietechnologie, de wijze waarop zij hun digitale leven hebben ingericht en de drijfveren die hieraan ten grondslag liggen. (zie ook https://www.motivaction.nl/segmentatiemodellen/digitality).

Over DEI:

De netwerkorganisatie Digital Ecosystems Institute (DEI) werkt sinds 2020 aan het bevorderen van ecosystemisch denken en werken. DEI benadert samenwerken vanuit het idee dat nieuwe ontwikkelingen ontstaan binnen een ecosysteem van bedrijven, instituties en maatschappelijke beweging, versneld en vormgegeven door digitalisering van werk en kennis. Op basis van wetenschappelijke inzichten werken we met allerlei partners aan het ontwikkelen van nieuwe oplossingen voor vraagstukken uit de praktijk, en daarmee verzamelen we nieuwe inzichten voor de wetenschap en bedrijfsleven.

 Neem informatie over de ITX Monitor 

Met deze overname - vlak voor de jaarwisseling - garandeert Motivaction de opdrachtgevers van Trendbox de voortzetting en afronding van lopende projecten, en biedt zij continuïteit voor de onderzoeken in 2017. 

Amsterdam - Na een grondige Europese aanbesteding is Motivaction voor de vierde keer op rij geselecteerd als één van de vier bureaus die de komende jaren algemeen kwantitatief communicatieonderzoek voor de Rijksoverheid mag uitvoeren. Hierbij zijn ook combinaties mogelijk met kwalitatief onderzoek en research communities. Motivaction kreeg van de Dienst Publiek en Communicatie van het ministerie van Algemene Zaken de beste beoordeling van alle inschrijvingen. We behaalden onder meer het maximale aantal punten voor de kwaliteit van ons respondentenpanel (StemPunt), de kwaliteit van ons veldwerk en de toepasbaarheid en relevantie van onze innovatieve methoden.

Ook vier jaar geleden kwam Motivaction al als beste bureau uit de bus. De raamovereenkomst die Motivaction aangaat voor algemeen kwantitatief communicatieonderzoek is alweer de vierde op rij: sinds de invoering in 2009 wisten wij ons steeds te kwalificeren bij de beste bureaus. De afgelopen jaren hebben we vele onderzoeken mogen uitvoeren voor ministeries en uitvoeringsorganisaties, zoals themaverkenningen, flitspeilingen, imagomonitors, doelgroepanalyses, gedragsexperimenten, pretests en effectmetingen. We kijken er naar uit ook de komende jaren relevante inzichten te blijven leveren aan het Rijk en te adviseren over actuele maatschappelijke vraagstukken.

Pieter Paul Verheggen, algemeen directeur van Motivaction: “Ik ben er trots op dat we ons goede werk kunnen voortzetten en ook in de komende jaren de overheid van relevante inzichten mogen voorzien. Want dat is waar Motivaction echt goed in is, het inzichtelijk maken van de drijfveren achter ons gedrag. Daarmee kunnen we opdrachtgevers adviseren over actuele maatschappelijke vraagstukken en voorzien van ‘actionable’ aanbevelingen. En daar gaat het in deze tijd om.”

Voor meer informatie, neem contact op met Pieter Paul Verheggen of Bram van der Lelij.

Met deze actie krijgen kinderen die deze zomer in ziekenhuizen verblijven een kleur- en knutselboek.

Dit kleurboek is tot stand gekomen dankzij verschillende bedrijven, instellingen en medewerkers van MMP BV. Mede door deze sponsoring kunnen Opkikkerdagen worden georganiseerd. Stichting Opkikker werkt samen met 80 ziekenhuizen in heel Nederland en zij melden gezinnen aan die een Opkikker kunnen gebruiken. Het kleurboek wordt uitgedeeld bij een aantal van deze ziekenhuizen. Motivaction sponsort al meerdere jaren op rij de actie Kind en Ziekenhuis. 

Lees meer over Stichting Opkikker.

Global Poll is de eerste mondiale publieke poll voor de Amerikaanse presidentsverkiezingen in 2016. De peiling betrekt bijna 75% van de wereldbevolking in 50 landen. De poll wordt in ieder land uitgevoerd door gerenommeerde enquêteurs. Motivaction heeft de data voor Nederland aangeleverd.

De poll biedt inzicht in de ontwikkelingen, actuele resultaten en analyses van verschillende vraagstukken rondom de verkiezingen. Op welke manier denken landen bijvoorbeeld beïnvloed te worden door de uitslag van de Amerikaanse verkiezingen?

Motivaction is the proud winner of the D&IN Awards ‘Data & Insights Agency of the Year’ 2024! This award is an acknowledgment of the wonderful insights our colleagues have diligently realised together with and on behalf of our clients. 

Pieter Paul Verheggen, Managing Director of Motivaction, responded enthusiastically: "This is a tremendous honour and a testament to the hard work and inspiration of all colleagues within our agency. Our innovative approach and in-depth analyses have enabled us to provide valuable insights that help our clients make informed decisions."

Karel Slootman, commercial director, added: "This award is a validation that our view of people and society resonates with clients in both the commercial and non-profit sectors.  By blending traditional methods with cutting-edge technology, we consistently generate impactful insights, which we then transform into actionable strategies for our clients.''

Motivaction extends its gratitude to our clients and partners for their ongoing trust and collaboration. We are dedicated to remaining leaders in the field of data and insights. Let this mark the beginning of further growth and even greater collaborations with both our existing and new clients.

Motivaction is de trotse winnaar van de D&INAwards 'Data &Insights Bureau van het Jaar' 2024! Deze award is een erkenning voor de prachtigeinsights die onze collega’s met toewijding samen meten vóór onze opdrachtgevers hebben gerealiseerd.

Pieter Paul Verheggen, Algemeen Directeur van Motivaction, reageerde enthousiast: "Dit is een enorme eer en een bewijs van het harde werk enbezieling van allecollega’s binnenons bureau. Onze innovatieve benadering en diepgaande analyses hebben ons in staat gesteld om waardevolle inzichten te bieden die onze opdrachtgevers helpen bij het nemen van gefundeerde beslissingen."

Karel Slootman, commercieel directeur, voegde toe: "Deze award is een bevestiging dat onze kijk op mens en maatschappij resoneert bij de opdrachtgevers in zowel decommerciële alsnon-profit sectoren.  Het combineren van klassieke methoden en state ofthe art technologie resulteert steeds weer in impactvolleinsights die wij vertalen naar handelingsperspectief voor onze opdrachtgevers. "

Motivaction dankt zijn opdrachtgevers en partners voor hun voortdurende vertrouwen en samenwerking. Wij blijven ons inzetten om voorop te lopen in de wereld van data eninsights. Laat dit een begin zijn van groei naar nog meer mooie samenwerkingen met onze bestaande en nieuwe opdrachtgevers.

Nederland vierde Pasen dit jaar opnieuw massaal, maar wel zuiniger en met minder drukte op woonboulevards. Uit onderzoek van Motivaction en RMC blijkt dat ongeveer 7 op de 10 Nederlanders Pasen vierde, meestal met familie: 38% brunchte en 33% dineerde samen. 

Typische paastradities verliezen echter terrein. Zo verstopte slechts 16% van de Nederlanders paaseieren – een opvallende daling van 7% ten opzichte van vorige jaren. De hoge prijzen van chocolade(-eieren) speelden mogelijk een rol. Ook zelf eieren schilderen deed nog slechts 5%. 
 
Nederlanders besteedden dit jaar minder aan paasboodschappen en kochten minder chocolade en eieren, terwijl kleding juist populairder werd. Deze verschuiving in koopgedrag hangt mogelijk samen met het lagere bezoek aan woonboulevards: vooral Tweede Paasdag, traditioneel het hoogtepunt voor woonwinkels, viel tegen met 10% minder bezoekers. Opvallend was wel dat Goede Vrijdag juist drukker was (+12%).

Mogelijke oorzaken zijn het regenachtige weer op Tweede Paasdag en het feit dat Pasen vorig jaar drie weken eerder viel. Door het langdurige mooie weer voorafgaand aan Pasen hebben Nederlanders mogelijk al eerder inkopen gedaan voor huis en tuin.

Huib Lubbers, retail expert en directeur van RMC licht toe:

"Onze cijfers laten een verandering in koopgedrag zien. Zo zijn de koopavonden veel rustiger geworden en worden de koopzondagen populairder. En nu zien we dus ook een verschuiving rond de feestdagen. Inzicht in dalende bezoekersstromen zijn net zo waardevol als inzicht in pieken- het helpt retailers en gemeenten bij de planning en effectmeting van campagnes en evenementen."

Meer weten over wat dit betekent voor jouw locatie? Neem contact op via of kijk opwww.rmc.nl.

Er is op dit moment geen meerderheid voor oppompen van Gronings gas als de gaslevering door de Oekraïne oorlog in gevaar komt. Dit blijkt uit een enquête van Motivaction waarin Nederlanders zijn ondervraagd over de relatie tussen gas en de huidige situatie in Oekraïne. Aan de andere kant gaf 38 procent van de Nederlanders aan dat de overheid wél gas uit Groningen moet halen, mocht er een tekort ontstaan.

Just 62 people own as much wealth as the 3.5 billion people in the bottom half of the world’s income scale, the charity Oxfam reported on Monday in its annual study of inequality. In a separate report released on Monday, the Dutch research firm Motivaction International said that at least some of the world’s high earners could be recruited to join a campaign to reduce inequality. The firm surveyed more than 48,000 people in 20 countries who are part of the top 5 percent of income earners.