Stay smart in retail met RMC
Bureau RMC is sparringpartner voor retailers, dienstverleners en gemeentes die strategische keuzes maken over winkels en winkelen. Met ons smart sensor netwerk in 107 winkelsteden leveren we real-time, datagedreven inzichten. We werken flexibel en informeel, met veel persoonlijk contact en heldere, begrijpelijke resultaten.
Onze aanpak in 3 stappen
Meten, weten en bewegen: een logische flow van data naar concrete retailverbetering.
-
Stap 1
Meten
Objectieve data als basis voor betere keuzes.
Consumenten bepalen waar zij kopen en wanneer zij dat doen. Dat zal in de toekomst niet minder worden. Daarom is het essentieel om informatie te verzamelen over hun huidige en toekomstige winkelgedrag. We starten elk onderzoek met een kwantitatief onderzoek naar vraag en aanbod. Dit vormt de basis voor het vervolgtraject en het gesprek met de stakeholders. Want als we het niet kunnen meten, kunnen we het ook niet verbeteren.
-
Stap 2
Weten
Inzichten vertalen naar diagnose en richting.
Consumenten zijn complex en hebben verschillende motieven om op verschillende momenten te winkelen. Daarom onderscheiden we drie vormen van winkelen: recreatief, boodschappen doen en doelgericht winkelen. Weet jij op welke consument jouw winkelgebied zich richt? De kracht van winkelgebieden zit vooral in het samen kiezen voor de juiste doelgroep. Durf als winkelgebied jouw klant te kiezen, anders word je niet gekozen.
-
Stap 3
Bewegen
Van analyse naar acties die morgen al helpen.
Met analyses creëren wij niet alleen beleid voor over tien jaar, maar juist handvatten om morgen al te beginnen. In de interactieve werkateliers nemen we de belanghebbenden mee om de juiste focus te bepalen en de prestaties van het winkelgebied te verbeteren. De stip op de horizon is het grote plan en met grote en kleine stappen bouwen we samen aan een sterk winkelgebied.
Data van RMC: een gouden combinatie met ShopperMentality van Motivaction
Combineer real-time gedragsdata met shopperprofielen en vertaal inzichten direct naar inrichting, customer journey en campagnes.
- Sneller keuzes maken voor winkelmix, routing en activatie
- Gerichte communicatie dankzij 8 shopperprofielen
- Onderbouwd verhaal richting retailers en stakeholders
Verdieping
Klik om meer te lezen
