Kwalitatief onderzoek begint met de juiste mensen. Bij M-select werken we met een gevarieerde groep respondenten; elk met een eigen achtergrond, blik op de wereld en reden om mee te doen. Maar wie zijn ze eigenlijk? Wat beweegt hen, en wat nemen ze mee uit de onderzoeken waar ze aan deelnemen?In deze serie spreken we elk kwartaal een trouwe respondent die vaker heeft deelgenomen aan onderzoek via M-select. Zij geven een uniek kijkje achter de schermen: van hun eerste deelname tot wat hen blijft motiveren om mee te doen.
Deze keer gaan we in gesprek met respondent Cinnan (26), die zijn ervaringen, inzichten en motivatie met ons deelt. Benieuwd naar zijn verhaal? Lees snel verder!
Zou je willen beginnen met jezelf even voor te stellen? Wie ben je en wat doe je in het dagelijks leven?
“Ik ben Cinnan, 26 jaar oud en ik kom uit Amersfoort. In het dagelijks leven ben ik werkzaam als Hiker, dat houdt in dat je auto’s en leaseautos van A naar B rijdt. Ik heb in september mijn studie e-commerce afgerond en in mijn vrije tijd houd ik van voetbal en reis ik veel.”
Hoe ben je voor het eerst in aanraking gekomen met de onderzoeken van Motivaction/M-select?
“Volgens mij zag ik jullie destijds voorbijkomen via Facebook. Ik sta ook bij andere onderzoeksbureaus ingeschreven, maar wat mij meteen aansprak bij M-select is dat de vergoeding via IBAN wordt uitbetaald in plaats van cadeaubonnen. Daar ben ik zelf niet echt een fan van, dus dat was voor mij een belangrijke reden om me aan te melden. Daarnaast merkte ik dat veel onderzoeken in Amersfoort plaatsvinden, waar ik zelf woon. Dat maakt het voor mij ook praktisch en rendabel om mee te doen, in tegenstelling tot andere bureaus waarbij je vaak naar steden als Rotterdam of Den Haag moet reizen zonder reiskostenvergoeding.”
Aan wat voor soort onderzoeken heb je tot nu toe meegedaan?
“Ik heb inmiddels aan best veel verschillende soorten onderzoeken meegedaan. Denk aan smaaktesten, bijvoorbeeld met chips, maar ook aan onderzoeken waarbij je je mening geeft over producten, campagnes of waarom je bepaalde keuzes maakt als consument. Daarnaast heb ik meegedaan aan onderzoeken voor grotere organisaties, zoals een onderzoek rondom verzekeringen en een test voor een website van de Belastingdienst, -volgens mij over toeslagen. Dat was meer een usability test waarbij je echt door een website heen gaat. De afwisseling in onderwerpen en vormen maakt het leuk. Soms zit je in een groepsgesprek op locatie en soms doe je iets individueel of online.”
Wat vind je het leukste aan meedoen aan onderzoeken?
“Wat ik het leukste vind, is de onvoorspelbaarheid. Je weet van tevoren nooit precies wat je gaat doen of voor wie het onderzoek is. Dat maakt het spannend. Je zit daar en denkt: wat ga ik meemaken, wat ga ik zien of testen? Daarnaast vind ik groepsgesprekken erg fijn. De sfeer is altijd goed en je kunt gewoon jezelf zijn. Er zijn geen goede of foute antwoorden en iedereen kan zijn mening delen, ook als die van elkaar verschillen. Het voelt als een veilige omgeving.
Wat voor mij ook belangrijk is, is dat je merkt dat er echt iets met jouw mening wordt gedaan. Er wordt goed geluisterd. Ik heb zelfs wel eens campagnes gezien waarin ik dingen herkende die ik eerder had genoemd. Dan heb je echt het gevoel dat je input waarde heeft.”
Wat motiveert jou om mee te doen aan onderzoeken?
“Het is een combinatie van factoren. De vergoeding speelt natuurlijk mee, dat is mooi meegenomen. Maar voor mij is nieuwsgierigheid net zo belangrijk. Ik ben altijd benieuwd naar nieuwe trends, ideeën en campagnes die eraan komen. Daarnaast vind ik het gewoon leuk om mijn mening te geven. Ik heb over veel dingen wel een uitgesproken mening en dit is een laagdrempelige manier om die te delen. Je leert ook hoe bedrijven en organisaties nadenken over producten en communicatie, en hoeveel onderzoek daar eigenlijk achter zit.”
Hoe ervaar je het contact met M-select en zou je het anderen aanraden?
“Ik vind het contact heel prettig en persoonlijk. Het begint meestal met een mail en een vragenlijst. Als je binnen de doelgroep valt, word je vaak snel gebeld en is het eigenlijk meteen geregeld. Dat werkt heel efficiënt. Wat ik ook fijn vind, is dat alles duidelijk is. Je weet snel waar je aan toe bent en of je wel of niet geselecteerd wordt. Ik zou het anderen daarom ookn zeker aanraden. Het is makkelijk, niets is goed of fout en je krijgt een vergoeding voor het delen van je mening. Daarnaast ontmoet je ook andere mensen en hoor je verschillende perspectieven. Ik denk dat veel mensen het leuker zouden vinden dan ze vooraf verwachten.”
Lijkt het jou ook leuk om deel te nemen aan onze onderzoeken als respondent? Schrijf je dan in via de link: https://m-select.nl/meedoen-aan-onderzoek
