Toegankelijkheid
Terug naar hoofdinhoud

Podcast: verwachtingen van klanten en consumenten

23 december 2021

In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we naar veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?

We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.

 

Beluister de podcast hier!

 

Bron: BNR.nl

Deel dit artikel

Vragen?
Irene Zondervan

Irene Zondervan

Email
Functie Senior Strategy Consultant
Telefoon +31 (0)20 589 83 83


Gerelateerde artikelen
Mensen met veel zorg stappen weinig over van zorgverzekeraar

Mensen die veel zorg nodig hebben, stappen minder vaak over van zorgverzekeraar

Bram van der Lelij
10 mei 2019
Emerce top 100

Emerce 100: de beste bedrijven in e-business 2018

Seth Schaafsma
08 mei 2018

AI verandert het speelveld, maar reputatie bepaalt de uitkomst

Pieter Paul Verheggen
10 maart 2026

Amsterdam snakt naar meer groen, maar openbare natuur krimpt

André Kamphuis
10 maart 2025
Neem contact met ons op
reCAPTCHA *
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

reCHAPTCHA *
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.


Copyright ©2024 Motivaction International B.V. All Rights Reserved

Powered by © Totoweb and Gonta Creative Agency