Podcast: verwachtingen van klanten en consumenten
23 december 2021
In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we naar veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?
We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.
Bron: BNR.nl
Gerelateerde artikelen
BBQ’en in Nederland: een pretentieloos gezelschapsspel
Ruurd Hielkema
20 september 2022
Media die lezers een positief gevoel geven, zijn succesvoller
Henriët Hensen
04 maart 2021
Toenemende bereidheid onder Nederlanders om het vaderland te dienen
Pieter Paul Verheggen
06 juni 2024
Een leefbare en toekomstbestendige metropoolregio Amsterdam
Pieter Paul Verheggen
27 mei 2022