Podcast: verwachtingen van klanten en consumenten
23 december 2021
In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we naar veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?
We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.
Bron: BNR.nl
Gerelateerde artikelen
Holstein Flowers, Esperit Plants en Del Golfo trotse winnaars Dutch Flower Awards 2021
Pieter Paul Verheggen
09 november 2021
Mentality Mediaprofielen
Mentality Mediaprofielen bieden een frisse blik op mediaconsumptie. Ze laten zien waarom mensen kiezen voor bepaalde content, platformen of vormen van media. Ongeacht hun leeftijd, woonplaats of demografie.
Marcom
03 juli 2025
Wat komt er uit van verwachtingen over thuiswerken na corona?
Ester Koot
06 april 2022
Nieuwsbrief augustus '24: Wat vind Nederland van Pride, feiten over ultrabewerkt voedsel en hoe staat het met onze financiën?
Karine Bloem
06 augustus 2024