Podcast: verwachtingen van klanten en consumenten
23 december 2021
In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we naar veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?
We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.
Bron: BNR.nl
Gerelateerde artikelen
Online HR-selectietool Match.Box selecteert puur op softskills
Sanne Audenaert
21 maart 2022
'Overheid mag grotere maatschappelijke rol bedrijven afdwingen'
Bram van der Lelij
06 april 2020
11% van Nederlanders ervaart partnergeweld tijdens coronacrisis

Lieke Bos
10 september 2020
Een leefbare en toekomstbestendige metropoolregio Amsterdam
Pieter Paul Verheggen
27 mei 2022














